Services – Make Business Intelligence Happen

Pict Quote

“In der Startphase konzentrieren wir uns auf die Hauptprozesse und Abhängigkeiten, um den Gesamtzusammenhang vollständig zu erfassen. Auf dieser Basis erarbeiten wir die Details.”

Candid Rutz, Senior Consultant

D1 Solutions bietet Consulting Pakete für gezielte Fragestellungen. Basierend auf einer Situationsanalyse werden Verbesserungspotenziale aufgezeigt und ein Aktionsplan für deren Umsetzung vorgeschlagen.

Business Intelligence Assessment – Know your Strengths and Weaknesses

Dieses Paket untersucht den Status Quo der vorhandenen Business Intelligence-Systeme und Prozesse sowie deren organisatorischen Kontext.

Data Quality Assessment – The Bottom Line

Datenqualität ist die Grundlage aller Business Intelligence-Bestrebungen. Dieses Paket ermittelt, inwiefern die gegebene Datenqualität den Geschäftsanforderungen gerecht wird.

Process Performance Management – Meet your Targets

Dieses Paket befasst sich mit den Möglichkeiten, die Business Intelligence im Bereich Process Performance bietet.

Contact Center Performance – Smarter Customer Care

Ziel dieses Paketes ist, den Nutzen von Business Intelligence zur Verbesserung der Produktivität im Bereich Customer Care zu aufzuzeigen.

Data Mining and Predictive Analytics - Take the next step

Dieses Paket ermöglicht es, versteckte Informationen aus Unternehmensdaten zu extrahieren, um damit das Verhalten von Kunden vorherzusagen, Risiken zu quantifizieren oder die Performance zu prognostizieren.